6月30日，国家能源局发布的《中国供电发展报告（2026）》显示，我国已建成全球规模最大的电力供应体系，电力用户总量接近8亿户，居全球首位，城乡供电服务网点达9.9万个，从业队伍超56万人，供电水平跻身国际先进行列。
国家能源局党组成员、副局长宋宏坤表示，“十四五”期间，我国“获得电力”改革成效显著，供电服务、制度体系、国际对标、监管治理实现历史性突破，走出了一条从“保障基本供给”到“追求品质体验”的跨越发展之路。
根据报告，2025年“三零”（零上门、零审批、零投资）服务覆盖面扩大至用电报装容量160千瓦及以下各类民营经济组织，全年累计为用户节省办电投资超过400亿元，全国44个城市将低压接入容量标准提升至200千瓦。“三省”（省时、省力、省钱）服务齐头并行，全年护航1.49万个重大项目早开工、早投产、早见效，累计为用户节省办电投资逾300亿元。
“三零”“三省”服务全面覆盖的同时，民生用电保障也全面升级。聚焦城乡居民用电急难愁盼问题分类靶向施策，在城市，启动部署非电网直供电小区治理，2025年累计攻坚推动1.7万个小区转为电网企业直供，780万户居民用上“放心电”“透明电”；在乡镇，创新推出“扫码用电”“共享用电”等便民举措，累计建设6.59万个便民接电点。电网企业线上服务平台注册用户数达5.7亿户，用电业务线上办理率超97%。
值得注意的是，针对社会各界比较关注的电动自行车充电安全问题，去年电力行业为超过7万个小区、21万个电动自行车充电设施提供“三零”接电服务，节省办电投资超4亿元，进一步满足了群众安全便捷的绿色出行需求。
今年是“十五五”规划开局之年，也是新一轮“获得电力”政策落地实施的关键之年。宋宏坤强调，要主动锚定能源强国建设目标，将“获得电力”改革融入新型电网建设全流程、贯通绿色转型各环节，推动“获得电力”从单一电能供给向“供电+能效+绿电”综合服务延伸，以新型电网升级带动服务提效，赋能全社会低碳转型。同时，以大数据、大模型等前沿技术为核心抓手，纵深推动人工智能向用电报装、运维抢修、用户服务全环节渗透赋能，进一步强化无人机巡检、电网“自愈”等新技术应用，切实把技术优势转化为服务效能，全面提升供电服务智能化水平。
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